• 8 800 700 99 15 Заказать звонок
    Заказать звонок

    Ваше сообщение

    Ваш телефон
    Ваш телефон*
    Ваше имя
    Ваше имя
    Защита от автоматического заполнения
    Введите символы с картинки*

    * - Поля, обязательные для заполнения

    Сообщение отправлено
    Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
    Закрыть окно
  • Избранное Нет товаров
  • Сравнение Нет товаров
  • Моя корзина 0 В корзине пусто

Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены сертификатами качества. Это гарантирует получение Вами товаров надлежащего качества, безопасных для Вашего здоровья и окружающей среды.

Сертификаты ...

Усло­вия воз­врата товара на тер­ри­то­рии Рос­сий­ской Феде­ра­ции


Возврат товара осу­ществ­ля­ется двумя спо­со­бами:
  • Возврат в пункт самовывоза (для жителей Ростова-на-Дону по адресу ул. Малиновского 9А, карта проезда)
  • Отправка почтой (При воз­врате Почтой России, Клиент опла­чи­вает обрат­ную доставку само­сто­я­тельно)
Срок воз­врата товара 14 дней с момента покуп­ки, если иное не ого­во­рено в усло­виях акций. Все пре­тен­зии по ошибкам в заказе после оплаты не принимаются, кроме случаев полной пред­оплаты товара.

Причины для воз­врата (по ошибке ИП Гонтарь В.Г., в даль­ней­шем именуемого «Про­да­вец»):
  • Непра­виль­ная ком­плек­та­ция заказа;
  • Наличие дефек­та/бра­ка.
В случае непра­виль­ной ком­плек­та­ции заказа или наличии дефекта стоимость обрат­ной доставки Почтой России опла­чи­вает Про­да­вец. Для полу­че­ния сред­ств, опла­чен­ных за обрат­ную достав­ку, клиент обязан отпра­вить копию пла­теж­ного доку­мента с инфор­ма­цией о сто­и­мо­сти доставки по адресу элек­трон­ной почты, указанному в разделе Контакт, в теме письма указать «Возврат средств за пере­сылку», в теле письма указать дату и номер заказа, который пере­сы­лался в адрес Про­дав­ца, либо почтой России по адресу: 344091 г. Ростов-на-Дону, ул. Малиновского 9А, ИП Гонтарь В.Г.. При отсут­ствии копии пла­теж­ного доку­мента, денеж­ные сред­ства за поч­то­вую пере­сылку не могут быть воз­вра­ще­ны.

Просим Вас учесть, что товар при­ни­ма­ется назад только в полном ком­плек­те, со всеми упа­ков­ками и наклей­ка­ми, в нено­ше­ном (неис­поль­зо­ван­ном виде).

При отправ­ле­нии посылки в поч­то­вом отде­ле­нии в обя­за­тель­ном порядке состав­ляется опись отправ­ля­е­мых вещей. Без описи заказа пре­тен­зии по ком­плек­та­ции не при­ни­ма­ют­ся.

Каче­ствен­ные товары, не под­ле­жа­щие обмену и воз­вра­ту, указаны в Переч­не, утвер­жден­ном поста­нов­ле­нием Пра­ви­тель­ства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

Сред­ства воз­вра­ща­ются ТОЛЬКО на рас­чет­ный счет поку­па­те­ля.

Обя­за­тельно запол­не­ние всех необ­хо­ди­мых доку­мен­тов.

Заявление на возврат товара

Как запол­нить заяв­ле­ние на воз­врат:
  • Запол­ните номер и дату заказа.
  • В таблице запол­ните все графы по каждому товару.
  • Запол­ните Ваши личные данные и поставьте под­пись.
  • «Заяв­ле­ние на возврат» и другие доку­менты (копия чека, копия паспорта*) отправьте вместе с воз­вра­щен­ными това­рами ПРОСТЫМ ПОЧТОВЫМ ОТПРАВЛЕНИЕМ (НЕ нало­жен­ным пла­те­жом) по адресу: 344091 г. Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, 9А, ИП Гонтарь.

    *Тре­бо­ва­ние о предъ­яв­ле­нии пас­порта уста­нов­лено УКАЗАНИЕМ Цен­траль­ного Банка России от 11 марта 2014 г. N3210-У.

  • Все поля в заяв­ле­нии обя­за­тельны для запол­не­ния, перевод будет осуществлен только в том случае, если вся инфор­ма­ция предо­став­лена корректно

Наличие заяв­ле­ния на возврат денеж­ных сред­ств Обя­за­тельно. При отсутствии заяв­ле­ния на воз­врат, денеж­ные сред­ства не могут быть возвращены. 

Возврат денежных средств

Возврат денеж­ных средств Поку­па­телю осу­ществ­ля­ется бан­ков­ским переводом, средний срок зачис­ле­ния семь бан­ков­ских дней.

При этом Клиент обязан отпра­вить на адрес элек­трон­ной почты, указанной в разделе Контакт, письмо с темой «возврат» и указать сле­ду­ю­щую информацию:

  • Наиме­но­ва­ние банка
  • Кор­ре­спон­дент­ский счет
  • БИК банка
  • Рас­чет­ный счет и номер карты
  • ФИО
  • Номер и дату заказа
  • Адрес доставки
  • Номер поч­то­вого иден­ти­фи­ка­то­ра, ука­зан­ный в кви­тан­ции об оплате отправ­ле­ния, что ускорит возврат сред­ств.
Обра­щаем Ваше вни­ма­ние на то, что рек­ви­зиты должны быть на имя заказчика.

Сред­ства за возврат това­ров, отправ­­лен­­ных в наш адрес Почтой России, пере­­чис­­ля­­ются в течение семи рабочих дней с момента полу­­че­­ния отправления в поч­то­вом отде­ле­­нии. При воз­врате средств на рас­­чет­­ный счет карты кли­ен­та, зачис­ле­­ние про­ис­­хо­­дит в течение трех рабочих дней после спи­­са­­ния средств с рас­­чет­­ного счета ИП Гонтарь В.Г., если банком клиента не пре­ду­смо­т­рен другой срок.

Отказ от воз­врата Ваших посылок может про­изойти по сле­ду­ю­щим при­чи­нам:
  • Нару­ше­ние целост­но­сти поч­то­вой упа­ковки (поль­зуй­тесь только оригинальной поч­то­вой упа­ков­кой, избе­гайте окле­и­ва­ния скотчем (кроме поч­то­вого) и прочими мате­ри­а­лами);
  • Отправ­ле­ния нало­жен­ным пла­те­жом.


Есть вопросы?
свяжитесь с нами удобным Вам способом
8 800 700 99 15
+7 (863) 310-20-01
Ростов-на-Дону
ул. Малиновского 9а;
Пн-Пт : с 10:00 до 20:00
Сб, Вс : выходной



Товар добавлен в корзину
Итого:
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену